Retour en leveringsbeleid

Retourneren

Wij verzenden via Postnl, de kosten bedragen hiervoor 4,95! Voor 15:00 besteld, wij verzenden het dezelfde dag nog.

NA HET ONTVANGEN VAN JE PAKKETJE HEB JE 14 DAGEN OM JE ITEM(S) TE RETOURNEREN. HET TERUGSTUREN VAN ARTIKELEN IS OP EIGEN KOSTEN EN MOET VIA DE ORIGINELE VERPAKKING. STUUR ONS EEN MAILTJE OM EEN RETOURFORMULIER TE ONTVANGEN. PRINT HET RETOURFORMULIER UIT EN NOTEER DE ITEMS DIE JE GRAAG WILT RETOURNEREN EN VERZEND DEZE RETOURFORMULIER MEE MET JE RETOUR!  BEWAAR JE TRACK & TRACE GOED TOTDAT WIJ DE RETOURNERING HEBBEN VERWERKT!

SALE ITEMS & BADKLEDING KUNNEN NIET MEER RETOUR! 

Zorg ervoor dat:

• Het aangehechte kaartje nog aan je kledingstuk hangt

• Het artikel niet gedragen of gewassen is.

• Het artikel niet in een rokerige ruimte heeft gelegen.

• Het artikel in originele staat en onbeschadigd is.

• Stuur je item retour in originele staat en in onze verzendzak.

• Plaats het ingevulde retour formulier in de verzendzak.

• Pas op met make up, items met make up vlekken worden niet retour genomen

Terugbetaling

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug of een cadeaubon binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending.

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.

Kosten voor het retour sturen

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Versturen

Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.